นโยบายความเป็นส่วนตัว
zuka66

1บทนำ

zuka66 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินการเว็บไซต์คาสิโนออนไลน์ที่ https://zuka66.cam และให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและจำเป็นต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดท ำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า zuka66 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลของท่าน เราจัดทำนโยบายฉบับนี้เป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถรับทราบสิทธิ์ของตนเองได้อย่างครบถ้วน

หากท่านมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเรา" ด้านล่าง

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

zuka66 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และชื่อผู้ใช้งาน (Username)
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะกระบวนการ KYC)
• ที่อยู่ปัจจุบัน

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี zuka66 อาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอก หรือจากฐานข้อมูลสาธารณะที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

zuka66 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังตารางต่อไปนี้

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

zuka66 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้

• ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญา — การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ เช่น การดำเนินการบัญชีสมาชิกและธุรกรรมการเงิน
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการพัฒนาบริการ
• ความยินยอม — การส่งสื่อการตลาดและการแจ้งเตือนโปรโมชั่น ซึ่งท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ข้อผูกพันทางกฎหมาย — การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมายภาษี หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

zuka66 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

5.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบเกม ซึ่งทั้งหมดต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เรากำหนดไว้

5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

zuka66 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านหากได้รับคำสั่งหรือหมายศาลจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ หรือหากจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปพร้อมกัน ทั้งนี้ ผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ต่อไป

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

zuka66 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการทั่วไปของเราคือ

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายการเงินและภาษี
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพการบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายคุกกี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

zuka66 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการใช้งานในทางที่ผิด

7.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บด้วยระบบรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการสิทธิ์ขั้นต่ำที่จำเป็น

7.2 มาตรการด้านบุคลากร

• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
• นโยบายการรักษาความลับสำหรับบุคลากรทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
• กระบวนการตรวจสอบประวัติพนักงานในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสำคัญ

8คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

zuka66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

8.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความต้องการของท่าน เช่น ภาษา และการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อการพัฒนาบริการ

8.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานและประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย zuka66 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้ของท่านอย่างเต็มที่

10การคุ้มครองผู้เยาว์

zuka66 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเราไม่ว่ากรณีใด

เราใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และมีกลไกการตรวจสอบเพิ่มเติมในกระบวนการ KYC เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์จริง

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

zuka66 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะถูกแก้ไขทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ zuka66 ต่อไปหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ zuka66 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

ข้อมูลติดต่อด้านบนมีไว้สำหรับแสดงผลเท่านั้น ไม่สามารถคลิกเพื่อโทรออกหรือส่งอีเมลได้โดยตรงจากหน้านี้